W okresie świątecznym nie tylko zmienia się rodzaj najpopularniejszych produktów, ale również sposób, w jaki Polacy podchodzą do zakupów i zarządzają swoimi finansami - pokazują najnowsze dane firmy Klarna. Coraz więcej osób zwraca uwagę na jakość i trwałość produktów, a także ich dopasowanie do potrzeb obdarowywanych.

65 proc. Polaków przed e-zakupami sprawdza opinie o sklepie, 58 proc. porównuje ceny wybranego produktu - wynika z badania "Bezpieczni na e-zakupach 2022". Ponadto 41 proc. respondentów sprawdza warunki zwrotu i reklamacji.

Ze smartfonów korzysta 41 proc. Polaków kupujących online - wynika z najnowszego badania na potrzeby raportu z cyklu Polaków Portfel Własny: „Polacy na e-zakupach 2021”. Ponad połowa e-konsumentów najchętniej odbiera zakupy w automacie paczkowym.

Ofiarą wycieku danych padło blisko 1,3 mln Polaków podczas e-zakupów - wynika z badania dot. rzetelności sklepów internetowych. Ok. 760 tys. konsumentów zapytano podczas składania zamówienia w e-sklepie o PESEL, który nie jest niezbędny przy tego typu transakcjach.

Między 2019 i 2020 rokiem sprzedaż dóbr online w Polsce zwiększyła się o 1/3. W 2020 roku zakupy online stanowiły 14 proc. wartości sprzedaży detalicznej, a średnio rocznie e-handel powinien rosnąć o 12 proc. Natomiast 43 proc. Polaków zamierza wydać w 2021 roku na zakupy online więcej niż w poprzednim roku - wynika z raportu PwC i Digital Experts Club.

Z powodu pandemii co trzeci Polak częściej robi zakupy przez internet - wynika z badania na potrzeby raportu “Polaków portfel własny - zakupy w dobie pandemii”. Wśród e-klientów najwięcej jest osób przed trzydziestką, ale też częściej kupują on-line seniorzy.

Bielsko-Biała, Tychy, Częstochowa, Włocławek i Grudziądz -  to kolejne miasta, w których można już dokonywać zakupów online w Biedronce (Jeronimo Martins Polska) przy użyciu aplikacji Glovo. W Bytomiu klienci sieci skorzystają z tej możliwości od 16 listopada.

Tegoroczny Cyber Monday, podobnie jak Black Friday okazał się w USA rekordowy w internecie - wynika z danych firmy Adobe. W poniedziałek Amerykanie dokonali zakupów online za łączną kwotę 9,2 mld dolarów. Ponad 3 mld wydano za pośrednictwem smartfonów.

Około 500 mln zł warty jest już rynek internetowych zakupów spożywczych. Do 2018 r. jego wartość ma się podwoić. Coraz więcej takich zakupów jest dokonywanych za pomocą urządzeń mobilnych – w ciągu ubiegłego roku ten wskaźnik wzrósł ponad czterokrotnie. Polacy coraz częściej kupują przez internet także świeże produkty.

Przed świętami wielu Polaków – chcąc zaoszczędzić czas i pieniądze – decyduje się na zakupy prezentów przez internet. UOKiK przypomina, że konsumenci kupujący w sieci są lepiej chronieni niż w tradycyjnych sklepach. Wciąż jednak niewiele wiedzą o przysługujących im prawach.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów prowadzi 58 postępowań dotyczących sprzedaży online, w tym cztery dotyczące zakupów grupowych. Skargi, które wpływają do Urzędu, najczęściej dotyczą nieterminowego wykonania usługi lub jej niska jakość. UOKiK rozpoczyna kampanię informacyjną, dotyczącą sprzedaży przez internet, co do której klienci wciąż mają wiele wątpliwości.

Rozpoczęła się kampania reklamowa sklepu internetowego Tesco. Spoty do akcji, których bohaterem jest dostawca Tesco, przygotowała agencja We Can.

Korzystanie z zakupów przez internet daje możliwość odstąpienia od umowy w ciągu co najmniej 7 dni roboczych w całej UE - bez wyjaśniania powodu i bez ponoszenia kosztów.

Zakupy online przestały być w Czechach nowinką, a wielu tamtejszych internautów przekonało się do zalet tego rozwiązania - wynika z raportu "E-commerce in the Czech Republic 2010: Trends and attitudes" zrealizowanego przez firmę Gemius.

W minionym roku 28 proc. Polaków dokonało zakupu przez internet od krajowego sprzedawcy. E-zakupy w zagranicznych sklepach są jeszcze mniej popularne – w 2010 r. spróbowało ich tylko 2 proc. z nas. Eksperci z Europejskiego Centrum Konsumenckiego (ECK) wyjaśniają, jak sprawdzić uczciwość sprzedawcy i dlaczego nie warto bać się kupowania w sieci.

Przelew ekspresowy czy karta kredytowa? Taki dylemat ma wielu internautów, którzy upolowali cenową okazję w wirtualnym sklepie lub serwisie aukcyjnym.